Política de Privacidade

WFS Smart Document IA · Versão 2026-05-26 · Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Esta Política descreve como a WFS Data Solutions ("WFS") trata dados pessoais no contexto do WFS Smart Document IA. Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas aqui descritas, em conjunto com os Termos de Uso.

1. Controlador e encarregado (DPO)

A WFS é a controladora dos dados de cadastro e cobrança dos seus clientes. Para os dados das fontes catalogadas pelo Cliente, a WFS atua como operadora, tratando-os em nome e segundo as instruções do Cliente. Contato do encarregado: contato@wfsdatasolutions.com.br.

2. Dados que tratamos

• Cadastro e cobrança: nome, e-mail, empresa, dados de pagamento (processados pelos gateways Stripe/Paddle — a WFS não armazena o número do cartão).
• Uso do Serviço: logs de acesso, consumo de créditos, eventos de auditoria.
• Metadados das fontes: nomes de tabelas, colunas, tipos, estatísticas, código (views/procedures/ETL) e amostras necessárias à documentação. A WFS recomenda conexões somente leitura e o mascaramento de dados sensíveis.

3. Finalidades e base legal

• Prestar e operar o Serviço (execução de contrato).
• Faturar, prevenir fraude e cumprir obrigações legais/fiscais (obrigação legal).
• Melhorar o produto e dar suporte (legítimo interesse, sem prejuízo aos seus direitos).

4. Inteligência artificial

A documentação é gerada com modelos de IA geridos pela WFS (modelo white-label). Os metadados e trechos de código necessários são enviados aos provedores de modelo apenas para gerar a documentação solicitada. A WFS não usa os dados do Cliente para treinar modelos de terceiros.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais (hospedagem, gateways de pagamento, provedores de modelo de IA, emissor de NFS-e), sob obrigações de confidencialidade e segurança, e quando exigido por lei.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia em trânsito, isolamento por tenant, acesso mínimo necessário e trilhas de auditoria. Credenciais de conexão são mantidas cifradas e nunca expostas em texto claro na interface.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis. Após o encerramento, os dados do Cliente são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

8. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento. Solicitações: contato@wfsdatasolutions.com.br.

9. Cookies

O portal usa cookies essenciais à autenticação e à sessão. Cookies analíticos, se utilizados, respeitam sua escolha.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

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