購入・使用許諾・サブスクリプション規約
WFS Data Solutions · バージョン 2026-07-02 · 最終更新:2026年7月2日
本購入・使用許諾・サブスクリプション規約(以下「本規約」または「本契約」といいます)は、 WFS DATA SOLUTIONS LTDA(CNPJ 31.073.401/0001-03、Colombo/PR 所在。以下「WFS」といいます)がウェブサイト wfsdatasolutions.com.br を通じて提供するあらゆるソリューション、製品、プラン、サブスクリプションまたはサービス (以下「ソリューション」といいます)の取得、使用許諾および利用を規律するものです。同意欄にチェックを付し、契約手続または支払を完了することにより、お客様 (以下「お客様」といいます)は、本規約および本規約の一部を構成する プライバシーポリシーを読み、理解し、これらに全面的に同意したものとみなされます。同意されない場合は、購入を完了しないでください。
- 定義
- 目的および電子的承諾
- 使用許諾
- 価格、租税および支払方法
- サブスクリプション、自動更新および価格改定
- 試用期間(トライアル)
- 撤回権および返金
- 解約、支払遅延および契約解除
- 第三者費用(クラウドおよびライセンス)
- お客様の義務および責任
- 知的財産権
- 秘密保持
- 個人データ保護(LGPD)
- 可用性およびサポート
- 保証および免責
- 責任の制限
- 補償
- 不可抗力
- 本規約の変更
- 譲渡および通知
- 準拠法および裁判管轄
1. 定義
- ソリューション/サービス:お客様が契約する、WFS のあらゆる製品、サービスとしてのソフトウェア(SaaS)、プラン、モジュール、追加機能、ライセンスまたはサービスをいいます。
- お客様:ソリューションを契約する自然人(以下「個人」といいます)または法人(以下「法人」といいます)をいいます。消費者とは、ブラジル消費者保護法(CDC)に定める最終需要者である個人のお客様をいいます。
- サブスクリプション:自動更新を伴う継続的(月次または年次)な契約をいいます。
- トライアル:特定のソリューションについて提供される場合の試用期間をいいます。
- 決済処理業者:Stripe、Paddle またはチェックアウト画面に表示されるその他の手段をいいます。
2. 目的および電子的承諾
本契約は、電子的かつ拘束力を有する契約です。承諾は、支払前に「購入規約を読み、これに同意します」の欄にチェックを付すこと および/または契約手続を完了することによって成立します。WFS は、意思表示の証拠として、承諾の日付、時刻および IP アドレスを記録することができます。各ソリューションには、契約時に表示される固有の商業条件(価格、上限、範囲)が定められる場合があり、これらは本規約を補完するものとします。
3. 使用許諾
WFS は、お客様に対し、契約の有効期間およびプランの範囲に限定された、非独占的、譲渡不能、再許諾不能かつ撤回可能な使用許諾を付与します。明示的な許可がある場合を除き、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
- ソリューションを第三者に再販売、賃貸、再許諾、譲渡または提供すること。
- ソフトウェア、商標またはモデルについてリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは複製を行うこと。
- ソリューションを違法な目的、競合製品の開発の目的、または契約されたユーザー数/能力の範囲外で使用すること。
4. 価格、租税および支払方法
- 契約時に表示される価格が適用され、ブラジル国内では BRL(カード/Pix/ボレート、Stripe 経由)で、ブラジル国外では USD その他の通貨(Paddle または指定された手段経由)で支払われます。
- 価格には租税、手数料または源泉徴収は含まれておらず、法令上要求される場合、これらはお客様の負担とします。
- 支払は、ソリューションの提供開始および継続の条件です。
5. サブスクリプション、自動更新および価格改定
- サブスクリプションは、お客様が解約するまで、各周期(月次または年次)の終了時に同一の支払手段により自動的に更新されます。
- 価格は、少なくとも 30(30)日前の事前通知をもって、毎年または費用の変動により改定されることがあります。改定の効力発生後の利用は、これへの同意を意味します。
- お客様は、支払情報を有効かつ最新の状態に保つ責任を負います。
6. 試用期間(トライアル)
ソリューションがトライアル付きで提供される場合、当該期間は評価のみを目的とするものであり、返金の権利を生じさせません。トライアルの終了時には、事前の解約がない限り、サブスクリプションは選択されたプランへ自動的に移行し、課金が開始されます。トライアルは、費用保護のため利用上限が設けられる場合があり、お客様ごとに一回限り利用できます。
7. 撤回権および返金
- 個人のお客様(消費者):ブラジル消費者保護法(CDC)第49条に基づき、個人のお客様は、インターネットを通じて行った購入を、契約から7(7)日間以内に撤回し、支払われた金額の返金を受けることができます。これが個人に対する唯一の返金事由です。
- 法人のお客様(企業):サービスのデジタル的性質に鑑み、契約はソリューションの有効化/提供開始後は返金不可とします。
- トライアルおよびプロモーション項目:いかなる場合も返金を生じさせません。
- 撤回期間(個人)の経過後または有効化後(法人)は、解約は将来の更新を停止するにとどまり、進行中の期間について按分による返還は行われません。
- Microsoft その他の供給者により直接請求される第三者費用(例:クラウド/Azure)は、WFS によって返金されません。
8. 解約、支払遅延および契約解除
- お客様は、いつでもサブスクリプションを解約することができます。アクセスは既に支払済みの周期の終了まで維持され、第7条に定めるもの以外の返金は生じません。
- 支払の不履行または遅延があった場合、WFS は、アクセスを停止または終了し、法令の定めに従い遅延利息、金銭的補正、違約金および取立費用を請求することができます。
- WFS は、本規約の違反、不正利用、詐欺または法的命令があった場合、返金なしに契約を停止または解除することができます。
9. 第三者費用(クラウドおよびライセンス)
一部のソリューションは、第三者のサービス(例:Microsoft Azure、Power BI)上で稼働します。これらのサービスの費用は、お客様の負担とし、当該供給者によりお客様のアカウントに対して直接請求され、WFS のマークアップは付されません。お客様は、ソリューションの稼働に必要な第三者ライセンスを維持する責任を負います。
10. お客様の義務および責任
- 真実の情報を提供し、アクセス認証情報を適切に保管すること。
- WFS に対し必要な権限のみを付与し、該当する場合には読み取り専用の認証情報を付与すること。お客様は、自ら付与した権限について責任を負います。
- ソリューションを法令および本規約に従って利用し、そのユーザーによる利用についても責任を負うこと。
11. 知的財産権
ソリューション、そのソースコード、アーキテクチャ、商標、モデルおよび資料は、WFS が排他的に権利を有し、法令により保護されています。いかなる条項も、お客様に知的財産権を移転するものではありません。お客様のデータおよびメタデータはお客様に帰属し続け、WFS は、プライバシーポリシーに従い、ソリューションを提供するためにのみこれらを取り扱います。
12. 秘密保持
両当事者は、アクセスした秘密情報について秘密を保持し、これを本契約の履行のためにのみ使用するものとし、その義務は、契約の有効期間中および契約終了後 5(5)年間存続します。ただし、法令上の開示義務がある場合はこの限りではありません。
13. 個人データ保護(LGPD)
個人データの取扱いは、第13.709/2018号法(LGPD)を遵守します。原則として、お客様はソリューションに入力するデータの管理者であり、WFS は取扱者として、お客様の指示および本規約の一部を構成するプライバシーポリシーに従いこれを取り扱います。
14. 可用性およびサポート
WFS は、ソリューションを利用可能な状態に維持するため最善の努力を尽くしますが、計画的または緊急の保守を実施することがあります。個別かつ書面によるサービスレベル合意(SLA)がある場合を除き、無中断の可用性を保証するものではありません。サポートは、指定されたチャネル(電子メールおよび WhatsApp)を通じ、告知された時間帯に提供されます。
15. 保証および免責
ソリューションは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。人工知能に基づく機能は補助的なものであり、不正確さを含む場合があります。お客様は、重要な意思決定に使用する前に、その結果を確認しなければなりません。WFS は、ソリューションがお客様のあらゆる特定の目的に適合することを保証しません。
16. 責任の制限
法令上許容される最大限の範囲において、WFS は、間接損害、逸失利益、データまたは収益の喪失について責任を負いません。WFS の責任の総額は、いかなる原因によるものであっても、責任の発生原因となった事由の直前 12(12)か月間にお客様がソリューションについて実際に支払った金額を上限とします。本条の制限は、消費者の放棄不能な権利を排除するものではありません。
17. 補償
お客様は、お客様またはそのユーザーによるソリューションの不正利用、本規約の違反または第三者の権利の侵害に起因する請求、損失および費用について、WFS を補償し、免責することに同意します。
18. 不可抗力
いずれの当事者も、クラウドプロバイダーの利用不能、インターネットの障害、サイバー攻撃、当局の行為または合理的な支配の及ばない事象を含む、偶発的事由または不可抗力に起因する不履行について責任を負いません。
19. 本規約の変更
WFS は、本規約を更新することがあります。重要な変更は合理的な手段により通知され、効力発生後にソリューションの利用を継続することは、新版への同意を意味します。各契約に適用される版は、承諾日に有効な版とします。
20. 譲渡および通知
お客様は、WFS の承諾なしに本契約を譲渡することはできません。WFS は、承継会社または同一グループの会社に本契約を譲渡することができます。通知は、お客様が契約時に届け出た電子メールアドレス宛に行われ、お客様はこれを最新の状態に保つことを約します。
21. 準拠法および裁判管轄
本契約は、ブラジル連邦共和国の法律に準拠します。紛争の解決については Colombo/PR 郡の裁判所を管轄裁判所とします。ただし、消費者であるお客様(個人)については、ブラジル消費者保護法(CDC)に基づき、その住所地の裁判所において訴えを提起する権利を留保します。
本規約に関するお問い合わせ:contato@wfsdatasolutions.com.br · WhatsApp +55 41 99730-0335。
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